Содержание
Обязаны ли магазины предоставлять маски покупателям бесплатно? Этот вопрос актуален как никогда на фоне роста ограничений, спровоцированных увеличением числа заболевших коронавирусной инфекцией, растет и число правовых вопросов, связанных с соблюдением масочного режима.
В сети можно встретить массу выводов о том, что магазины обязаны, якобы, обеспечивать покупателей масками и прочими средствами защиты, а если такового нет – то и ответственность для «безмасочного покупателя» наступать не должна.
Но, увы, это не так. Сомневаетесь, что верно оценили ситуацию? Задайте бесплатный вопрос юристу: анализ проблемы уже через 10 минут!
Без заявок, без "мы вам перезвоним" и обратных звонков. Без роботов. Только живое общение с живым юристом!
Оперативная консультация в рабочее время по Москве с 10-00 до 19-00. Вам обязательно ответят в течение рабочего дня!
Без заявок, без "мы вам перезвоним" и обратных звонков. Без роботов. Только живое общение с живым юристом!
Оперативная консультация в рабочее время по Москве с 10-00 до 19-00. Вам обязательно ответят в течение рабочего дня!
Обязан ли магазин предоставить маску покупателю?
Нет, не обязан. Такого требования нет ни в одном нормативном акте федерального или регионального уровня. Возможно, какие-то дополнительные рекомендации есть на уровне отдельных регионов или муниципалитетов – в части обеспечения магазинами покупателей масками – но пока о них ничего не известно и в большинстве регионов обязанность на магазины не возложена.
При этом, отсутствие бесплатных масок в магазине не освобождает покупателя от ответственности за нарушение масочного режима в размере от 1 до 30 тыс. рублей по ст. 20.6.1. КоАП РФ.
А заодно и не делает отказ продавца в обслуживании незаконным. Мы подробно разбирали этот вопрос ранее в материале «Законен ли отказ продавца в обслуживании без маски».
Тем не мене, многие магазины принимают все возможные меры для облегчения бремени покупателя:
- Предлагают одноразовые маски/специальные салфетки.
- Размещают отдельные кассы для продажи масок.
- Заключают договора об установке торговых автоматов с масками.
Хотя ничего из перечисленного магазин делать не обязан, как и предоставлять гражданам маски платно или бесплатно.
При этом гражданин, вошедший в магазин без маски (если такое требование установлено на уровне региона) автоматически становится нарушителем сразу же! И, формально, если в ТЦ или магазине будет проводиться рейд по выявлению нарушителей – он уже, автоматом, попадает в и число.
Обязан ли магазин обеспечить масками покупателей по Постановлению Правительства РФ №417
Неоднократно приходится слышать доводы граждан о том, что согласно Постановлению Правительства РФ №417 от 2 апреля 2020 г. «Об утверждении Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации» магазины обязаны выдавать маски бесплатно покупателям.
Вот только в постановлении не содержится таких обязанностей. По Постановлению 417 магазин не обязан выдавать маски бесплатно покупателям!
Но с чего пошло такое мнение, которое часто можно встретить в сети Интернет?
Все просто – ввиду формального толкования закона и непонимания достаточно сложных лингвистических конструкций, использованных в документе. Понятность современных НПА, к сожалению, оставляет желать лучшего – юристы не могут подчас ответить на вопрос о том, обязан ли магазин обеспечивать покупателей бесплатными масками, куда уж рядовым гражданам!
Часто можно увидеть ссылку на пп. «В» ч. 3 Правил, утвержденных указанным постановлением.
Ниже приводим выдержку в виде скриншота.

Важный момент подчеркнут красным – обязанность использовать средства защиты в случае «предоставления их органами власти».
Ключевое слово здесь: В СЛУЧАЕ. То есть, ЕСЛИ такие средства предоставлены властями. Обязанности по их предоставлению нет! Не прописано в указанном постановлении, обязаны ли в магазинах выдавать маски покупателям.
Но, подождите! – можете воскликнуть вы. – Ведь если не предоставили средства защиты – то и обязанности их использовать нет? Так?
Так что в данном случае по этому пункту магазин не обязан предоставлять маски покупателям бесплатно.
Аналогичная ситуация и с пп. «Б», п. 6. Скриншот ниже.

Самое важное слово: ИМЕЮЩИЕСЯ средства.
В этом случае магазин опять же не обязан выдавать маски бесплатно. Но если они есть – то обязан. Вот такая странная коллизия.
Если вы – представитель бизнеса и хотите задать вопрос по соблюдению масочного режима – воспользуйтесь формой ниже.
Без заявок, без "мы вам перезвоним" и обратных звонков. Без роботов. Только живое общение с живым юристом!
Оперативная консультация в рабочее время по Москве с 10-00 до 19-00. Вам обязательно ответят в течение рабочего дня!
Обязан ли магазин обеспечивать масками покупателей: ответ юриста
Комментирует главный редактор блога, Дмитрий Кузьмин
Основная масса выводов, якобы, о незаконности действий продавцов в случае отсутствия у покупателя защитной маски основана на субъективном, личном толковании норм права. Все ссылки на нормативные акты приведены в наших публикациях, выверены, проверены, подкреплены судебной практикой.
Где-то услышали, где-то прочитали. Про конституцию, про ст. 426 ГК РФ. «Друг-юрист» сказал, что федеральный закон главнее» и так далее. И начинается неистовая, абсурдная борьба не тех и не с тем.
- Магазин обязан предоставлять одноразовую маску покупателю (нет, не обязан).
- Масочный режим незаконный (законный, пока действует).
- Мне не имеют права отказать (еще как имеют).
Узнали доводы? Они практически повсюду. Как под копирку. Один написал – все подхватили.
Эффективность масок вызывает ряд вопросов – это бесспорно. Серьезных вопросов – в части защиты человека здорового. Но вот с чем согласны даже самые лютые «антимасочники» — так это с тем, что маска – для больных.
И если даже маска поможет спасти 2 человек от вируса, будучи надета 10 здоровыми людьми и 11-ым – больным, это уже успех, огромный в масштабах страны.
А пока все желающие могут попытать сил в суде и оспорить как региональные НПА, так и действия отдельных торговых сетей. Это Ваше право. Пользуйтесь им.
Спорить о том, обязан ли магазин обеспечить масками покупателей – я не вижу смысла. Ни в законе, ни в подзаконных НПА таких требований нет. Если их кто-то видит – это, конечно, печально. Но их там нет. Спросите юриста. Нормального юриста, а не того, кто собирает лайки в социальной сети и вывешивает рекомендации по вызову полиции на продавца.
Остались вопросы? Задайте их юристу бесплатно прямо сейчас!
Без заявок, "мы вам перезвоним" и обратных звонков. Только живое общение!
Вы так же можете найти юриста в своем городе. Оставьте свой вопрос здесь.

Консультация ВКонтакте
Консультация в МАКС